SMS-owe potwierdzanie i odwoływanie wizyt w MEDchart

78453 wiadomości SMS, 38624 potwierdzeń i 5502 rezygnacji – tegoroczne statystyki MEDchart wskazują, ile czasu na wizyty udało się zaoszczędzić dzięki SMS-owemu systemowi ich potwierdzania lub odwoływania. Popieramy kampanię #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE zwracającą uwagę na problem nieodwołanych i nieprzeprowadzonych wizyt.

#ODWOLUJE #NIEBLOKUJE – wspieramy kampanię!

Kampania Społeczna Centrum Medycznego CMP zwraca uwagę: Według danych Ministerstwa Zdrowia z 2019 roku pacjenci w Polsce nie odwołują ok. 17 milionów nieodbytych wizyt rocznie.

To marnowanie czasu lekarza, sztuczne wydłużanie kolejek i odbieranie szansy na pomoc potrzebującym.

Załóżmy, że wizyta trwa 15 minut (zdajemy sobie sprawę, że jest to kwestia zróżnicowana). Jeżeli ten czas pomnożymy przez ilość nieodwołanych wizyt, okaże się, że w Polsce rocznie specjaliści tracą 4 mln 250 tys. godzin.

Polska ochrona zdrowia zmaga się z utrudnionym dostępem do specjalistów, również przez miliony nieodwołanych wizyt. Warto nagłośnić tę kampanię i wskazać, że pacjenci swoim odpowiedzialnym zachowaniem mogą przyczynić się do poprawy sytuacji.

Potwierdź lub odwołaj wizytę – SMS w MEDchart

Proste „Tak” lub „Nie” w wiadomości tekstowej wystarczy, by potwierdzić lub anulować wizytę. W MEDchart placówki mogą skorzystać z SMS-ów przypominających z własnym wzorem treści. Pakiet 500 SMS kosztuje 95 PLN. Zapraszamy do cennika!

Możliwość potwierdzenia lub anulowania wizyty to wygodne rozwiązanie zarówno dla pacjentów, jak i dla lekarzy. To większa pewność, że osoba nie zapomni o umówionej wizycie. W telefonie wśród wiadomości tekstowych będzie mieć zapisaną datę i godzinę spotkania.

Specjaliści ochrony zdrowia doceniają SMS-owy system potwierdzania i odwoływania wizyt. Daje im większą pewność, że wizyta się odbędzie, a jeżeli ktoś odwoła spotkanie, będzie czas na dostosowanie grafiku lub zapisanie innego pacjenta.

Do tej pory w 2022 roku w MEDchart zaplanowano 78453 wizyty z wysyłką SMS. 38624 z nich zostało potwierdzonych, a odwołano 5502.

Jeżeli pomnożymy 5502 odwołanych wizyt przez orientacyjny czas ich trwania (ok. 15 minut), okaże się, że użytkownicy MEDchart zaoszczędzili 1375,5 godziny.

Rozwiązania już mamy! Zachęcajmy do ich stosowania

Kampania #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE oraz SMS-owy system przypominania, potwierdzania oraz odwoływania wizyt w MEDchart to wsparcie dla ochrony zdrowia. Chcesz mieć pewność, że umówione spotkania będą potwierdzone lub w porę odwołane? Jedna prosta wiadomość może wiele pomóc.

Powrót

Polecane artykuły

czwartek, 02-06-2022

Trudny pacjent w rejestracji - jak sobie z nim radzić?

Miła atmosfera, wzajemna wdzięczność, sprawna komunikacja – każdy specjalista chciałby pracować w takich warunkach. A co zrobić, jeżeli odwiedzi Cię tzw. trudny pacjent? Jak można go zdefiniować? Trudny pacjent czy trudna sytuacja?...

Czytaj dalej >

poniedziałek, 06-06-2022

Jak wystawić e-receptę w MEDchart?

Automatyczne uzupełnianie danych pacjenta, podpowiedzi do zawsze aktualnej bazy leków, możliwość kopiowania historii wystawionych lekarstw, pobieranie i wydruk dokumentacji – tak w MEDchart ułatwiliśmy wystawianie e-recepty. Jak...

Czytaj dalej >

piątek, 15-06-2018

Jak działa e-ZLA?

Od grudnia 2018 roku zwolnienia lekarskie będą wystawiane tylko w formie elektronicznej. Jak zmienią się w związku z tym obowiązki lekarza i w jaki sposób powinien przygotować do tego swój gabinet?

Czytaj dalej >